Все более широкое внедрение криптовалют, невзаимозаменяемых токенов (NFT) и прочих Web3-технологий влияет на привычки и поведение пользователей по всему миру, особенно в контексте различных праздников. Какие именно изменения происходят и как ситуацией пользуются представители бизнеса — рассмотрим на конкретных примерах.
Рост популярности Web3-решений
Начиная с 2022 года аналитики фиксируют высокий совокупный годовой темп роста (CAGR) глобального рынка Web3-технологий. Данные нескольких аналитических отчетов, для примера:
- аналитики Emergen Research оценивали в 2022 году CAGR на уровне 43,7% и прогнозировали рост отрасли до $82,72 млрд к 2030 году;
- исследователи Research and Markets в 2023 году оценивали CAGR в 38,8% и прогнозировали рост до $16,3 млрд к 2028 году;
- специалисты Grand View Research оценивали в 2024 году CAGR на уровне 47,1% и прогнозировали рост до $33,5 млрд к 2030 году.
Точные цифры отличаются, но общая тенденция налицо. Более того, уже можно констатировать факт стремительного развития новых моделей взаимодействия между бизнесом и потребителями на основе Web3-технологий, которые утрачивают нишевый статус, оказывая все более широкое влияние на самые разные сферы деятельности.
В то же время меняется и поведение пользователей, которые начинают все больше интересоваться новыми возможностями обмена ценностями, использования уникальных цифровых продуктов и децентрализованных решений. Благодаря этому Web3-индустрия формирует актуальную технологических повестку для компаний, стремящихся обеспечить себе доступ к быстро растущему сегменту цифровой экономики и воспользоваться инновационными методами взаимодействия с общественностью.
Инновационные стратегии взаимодействия брендов с клиентами на основе Web3-решений
Развитие Web3-технологий способствует тому, что индивидуализация опыта пользователей, монетизация взаимодействия и маркетинговые кампании выходят на новый уровень. По прогнозам Gartner, к 2027 году более 40% крупных брендов будут использовать сочетание децентрализованных решений, цифровых двойников и пространственных вычислений в сезонных и праздничных акциях.
Невзаимозаменяемые подарки
Согласно исследованию Лиссабонского университета, покупатели невзаимозаменяемых токенов (NFT) не так сильно подвержены влиянию потенциальной социальной или денежной выгоды, как принято считать, а ведут себя скорее как потребители традиционных предметов роскоши. Соответственно, NFT отлично подходят на роль подарка.
Этим пользуются крупнейшие NFT-маркетплейсы, такие как Opensea, Rarible, Blur и Magic Eden, которые поощряют праздничные аирдропы и гивэвеи, поддерживают тематические NFT-коллекции, а также проводят собственные сезонные кампании и акций, приуроченные к различным праздникам. Все это способствует популяризации цифровых артефактов в качестве подарков.
Многие крупные бренды уже экспериментировали с выпуском подарочных невзаимозаменяемых токенов, например:
- Coca-Cola выпустила в честь Международного дня дружбы серию NFT, включающую цифровую версию классического автомата с напитками и куртку-бомбер, предназначенную для использования в метавселенной Decentraland. Аукцион принес более $575 тыс., которые были направлены на благотворительность.
- Косметический бренд Clinique провел кампанию, приуроченную к сезону праздничных распродаж, предложив своим подписчикам в социальных сетях возможность выиграть один из трех эксклюзивных NFT, а также получить ценные призы.
- Компания McDonald’s выпустила ограниченный тираж NFT в честь 40-летия сэндвича McRib. Десять невзаимозаменяемых токенов были разыграны среди подписчиков в соцсетях, а сама инициатива была частью масштабной PR-кампании.
Стоит отметить, что с использованием NFT в качестве подарков экспериментировали и другие крупные бренды, представляющие самые разные сферы, в том числе Adidas, Gucci, Starbucks, Mercedes-Benz и прочие.
Можно предположить, что популярность использования NFT в качестве подарков будет увеличиваться пропорционально общему числу их пользователей, которое, по прогнозу DOIT Software, может вырасти с 10,3 млн в 2022 году до 19,3 млн в 2027 году.
Онлайн-мероприятия в Metaverse-пространстве
Аудитория крупнейших Metaverse-проектов на пике популярности составляла сотни тысяч и даже миллионы пользователей, но по состоянию на конец 2024 года ажиотаж вокруг них значительно снизился. К примеру, активная аудитория Decentraland в декабре 2024 года составила около 8,3 тыс. пользователей, хотя число регистраций за все время превысило 1 млн. Аналогичная ситуация с проектом The Sandbox, количество зарегистрированных аккаунтов которого превышает 5,7 млн, при этом ежемесячное число активных пользователей в 2024 году составляло по разным данным от 4 тыс. до 14 тыс.
Важно отметить, что пик популярности Metaverse-проектов пришелся на 2022 год, но и сегодня активность на платформах возрастает ситуационно, по случаю проведения интересных активностей, поскольку виртуальные мероприятия в метавселенных стали важной частью PR-стратегии многих крупных брендов. К примеру:
- на платформе Roblox на две недели было запущено интерактивное пространство с виртуальными аксессуарами Gucci Garden, которое послужило локацией для проведения различных тематических акций и презентации праздничных коллекций;
- в метавселенной Decentraland было представлено пространство Samsung 837X — виртуальный аналог офиса Samsung в Нью-Йорке, на базе которого проводились мероприятия, приуроченные к Новому году и другим праздничным датам, а также специальные квесты и VR-презентации;
- игровой гигант Ubisoft провел в пространстве The Sandbox специальный квест, приуроченный к пасхальным праздникам и продвижению франшизы Rabbids.
Различные мероприятия в Metaverse-пространстве проводили многие крупные бренды, среди которых McDonald’s, Coca-Cola, Louis Vuitton, Adidas, Nike и другие. Кроме того, различные бренды регулярно участвуют в таких выставках, как серия VR-мероприятий Virtual Market компании HIKKY, представляя свои товары и услуги пользователям платформ VRChat и Gather. Кроме того, популярностью в качестве места проведения онлайн-мероприятий пользуются и многопользовательские Web2-игры, такие как Fortnite или Minecraft.
Виртуальные мероприятия, по сравнению с обычными, предполагают меньшие затраты на проведение и позволяют увеличить вовлечение участников, предлагая им уникальный и увлекательный опыт. Особенно актуально это стало в период ограничений, связанных с COVID-19, но и после их отмены Metaverse-мероприятия остаются популярным видом досуга, в том числе и связанного с праздниками. Согласно прогнозам G2, охват Metaverse-проектов составит 2,6 млрд пользователей к 2030 году.
Влияние криптовалютных платежей на праздничные продажи
Криптовалютные платежи становятся важным платежным инструментом во время проведения праздничных мероприятий. Так, аналитики IBS Intelligence отмечают растущее значение криптовалютных платежей в секторе роскоши, особенно в сферах моды, ювелирных изделий и элитных ресторанов. Кроме того, со ссылкой на данные Binance и Fivewest, они отмечают рост криптовалютных расходов в ходе сезонных распродаж в премиум-категориях.
Благодаря скорости обработки платежей и низким комиссионным сборам, прием криптовалют помогает бизнесу выходить на глобальные рынки. По данным различных исследований, торговцы, принимающие криптовалюты, отмечают дополнительный рост числа продаж на 15–20% в период праздников. Кроме того, в контексте сезонных скидок и акций криптоплатежи позволяют минимизировать затраты на посредников, повышая прибыльность бизнеса.
«Около трети всех пользователей криптовалюты, согласно различным исследованиям, проведенным на разных рынках, рассматривают цифровые активы как средство платежа», — отмечал Макс Крупышев, генеральный директор CryptoProcessing by CoinsPaid, в ходе подкаста Purpose Driven FinTech. В этом контексте стоит отметить, что общее число криптопользователей в 2023 году превысило 500 млн, а октябре 2024 года превысило 617 млн, по данным Andreessen Horowitz.
Перспективы дальнейшей трансформации праздничного опыта под влиянием Web3-технологий
Существует ряд факторов, препятствующих внедрению Web3-решений в традиционные праздничные активности, которые можно обобщить следующим образом:
- Юридическая и налоговая неопределенность.
- Сложность и технологические ограничения.
- Индивидуальная предвзятость.
Так, бизнес сталкивается со сложностями внедрения технологических решений, а также неопределенностью в контексте их правового статуса и вопросов интеллектуальной собственности. В то же время замысловатость пользовательских Web3-интерфейсов формирует высокий порог входа для массовой аудитории, который дополняется предвзятостью относительно всего, что связано с криптовалютами или инновациями, в целом. Кроме того, часть общества испытывает опасения, связанные с трансформацией привычных праздничных традиций.
В то же время во многих странах уже ведется работа над внедрением прозрачной законодательной базы для Web3-индустрии, а разработчики трудятся над упрощением использования криптовалют, NFT и Metaverse-проектов. Вместе с глобальной тенденцией роста принятия цифровых активов и внедрения децентрализованных технологий, под их влиянием будет происходить и постепенная трансформация праздничного опыта и традиций. Можно констатировать, что этот процесс уже запущен и набирает обороты.
