В будущем менеджеры смогут оценивать психологическое и физиологическое состояние сотрудников, а также рабочую среду в целом благодаря промышленным Metaverse-проектам.
Группа ученых из финского Университета Тампере опубликовала статью под названием «MetaStates: An Approach for Representing Human Workers Psychophysiological States in the Industrial Metaverse». В своей работе исследователи проанализировали перспективы внедрения Metaverse-технологий в процессы управления коллективом.
По мнению ученых, сотрудники в виртуальном пространстве будут представлены цифровыми двойниками, обозначенными как «Metahumans». Более того, сотрудники получат не только графическое, но и качественное представление в виртуальном пространстве — при помощи сканирования выражения лица и других индикаторов будут оцифрованы их эмоции, когнитивные состояния и физические кондиции.
Благодаря этому цифровые двойники будут обладать определенными характеристиками, а менеджер сможет анализировать их в режиме реального времени и мгновенно получать доступ к общей статистике конкретного «метачеловека». Metaverse-разработки позволят использовать оцифрованное психоэмоциональное и физиологическое состояние сотрудников для оптимизации и управления HR-процессами, что станет похоже на видеоигру.
Кроме того, промышленные Metaverse-проекты позволят отслеживать и контролировать состояние рабочей среды в целом, а также производительность, соблюдение графика и другие показатели эффективности труда отдельных сотрудников, в том числе и субъективные факторы, такие как настроение, состояние здоровья, уровень стресса и прочие.
По мнению исследователей, внедрение таких систем позволит менеджерам значительно повысить эффективность операционных и HR-процессов. Кроме того, полученные данные можно будет использовать при разработке симуляций и алгоритмов промышленного моделирования, которые позволят выявлять оптимальные стратегии управления процессами и сотрудниками, а также повышать общую производительность труда и улучшать меры безопасности.
Напомним, Metaverse-технологии уже применяются в различных сферах деятельности. К примеру, в городе Мумбаи начал работу проект Mumbai Metaverse Metropolis, который позволяет детально изучить все масштабные инфраструктурные проекты в виртуальном пространстве. А индустрия медицинских Metaverse-разработок в 2023 году уже оценивалась почти в $9 млрд и, по мнению аналитиков, имеет потенциал для роста более чем на 5500% в течение следующих десяти лет.
