Три четверти представителей розничной торговли в США одобряют использование криптовалют в качестве средства платежа для населения и готовы принимать оплату за товары в цифровых активах уже в течении следующих двух лет.
Последний отчет международной консалтинговой компании Deloitte показал, что 75% представителей отрасли розничной торговли в Соединенных Штатах готовы принимать оплату от клиентов в криптовалюте и стейблкоинах.`
Исследование Deloitte в сотрудничестве с PayPal было направлено на изучение готовности розничных продавцов к внедрению платежей в цифровой валюте. В опросе приняли участие 2000 руководителей высшего звена розничных организаций в США. Все респонденты работают в сфере потребительских товаров и услуг. Стоит отметить, что само исследование проводилось в период с 3 по 16 декабря 2021 года, то есть еще до того, как котировки BTC упали до минимума в 2022 году, а стабильность крупнейших стейблкоинов оказалась под угрозой.
Аналитики Deloitte выявили высокий уровень заинтересованности розничных продавцов к криптовалютному сектору. Три четверти опрошенных сообщили о планах начать прием платежей в криптовалюте или стейблкоинах в течение следующих 24 месяцев.
85% респондентов считают, что использование цифровых валют для повседневных покупок значительно вырастет в течении следующих нескольких лет, а через 5 лет платежи в цифровой валюте будут повсеместными в их отрасли.
87% ритейлеров уверены, что организации, которые будут принимать цифровые валюты в качестве средства платежа, будут иметь конкурентное преимущество на рынке.
Основные поводы для принятия оплаты в криптовалюте розничными продавцами:
- 64% представителей отрасли отталкиваются от потребностей клиентов, которые выражают высокий интерес к инвестированию в криптовалюту и использованию ее для ежедневных оплат;
- 48% продавцов считают, что это повысит качество обслуживания клиентов;
- 46% видят в принятии криптовалют возможность расширить клиентскую базу;
- 40% хотят повысить имидж бренда, благодаря использованию передовых технологий;
- 40% респондентов привлекает возможность немедленного доступа к средствам, полученным в качестве оплаты.
Заинтересованность розничных компаний в криптовалюте вызвана такими ее качествами, как скорость обработки транзакций и экономичность. Таким образом, долгосрочная стратегическая ценность стимулирует текущее внедрение цифровых валют в ущерб краткосрочной экономии средств. Так, 73% представителей розничной торговли, чей годовой доход составляет от $10 млн до $100 млн, и 58% продавцов, чьи доходы на уровне до $10 млн, тратят на создание и поддержание необходимой инфраструктуры для принятия цифровых активов от $100 тыс. до $1 млн в год. Крупные ритейл-компании тратят еще больше — 54% корпораций с ежегодным доходом более $500 млн вкладывают в развитие инфраструктуры более $1 млн.
Из всех опрошенных продавцов 26% сообщили, что уже интегрировали и в настоящее время тестируют использование цифровых валют в своей работе, а 39% сообщили, что планируют интеграцию в течение ближайших 12 месяцев.
Исследование указало также на ряд страхов и рисков, с которыми сталкиваются розничные торговцы, рассматривая возможность приема платежей в цифровой валюте:
- 45% видят сложности в интеграции цифровых валют в существующую финансовую инфраструктуру;
- 44% считают главной сложностью корреляцию между различными цифровыми валютами;
- 43% обеспокоены безопасностью платежей в криптовалюте;
- 37% сетуют на неопределенность нормативно-правовой базы;
- 36% видят проблемы в высокой волатильности рынка криптовалют;
- 31% указывают на отсутствие поддержки со стороны акционеров и совета директоров;
- 31% обеспокоены сложностью определения четкой рентабельности инвестиций;
- 30% компаний не имеют в данный момент возможность выделить необходимый бюджет для этих целей.
Исследование также выявило основные регуляторные приоритеты, которые, по мнению представителей отрасли, смогут снизить барьеры для принятия криптовалют в отрасли:
- 52% видят необходимость в создании национального управления по хранению цифровых активов;
- 52% считают необходимым обеспечить хранение цифровых валют на банковских счетах;
- 51% настаивают на внесение ясности в налогообложение операций с цифровыми активами;
- 51% предлагают разработать принципы регулирования стейблкоинов в банковской системе;
- 48% настаивают на необходимости разработки бухгалтерских программ для учета транзакций в цифровых валютах.
Напомним, что недавнее исследование также выявило растущий интерес к криптовалютам со стороны страховых компаний США.
