Популярность сервисов BNPL, которые предлагают потребителям кредитование в рассрочку, активно растет в 2024 году. При этом гибкость подобных сервисов позволяет значительно повысить доходы розничных продавцов и увеличить их клиентскую базу.
Согласно исследованию PYMNTS Intelligence, популярность BNPL-сервисов за последний год значительно увеличилась. Так, в 2024 году объем продаж через BNPL-сервисы вырос на 28% по сравнению с предыдущим годом.
BNPL (Buy Now, Pay Later) — это метод краткосрочного финансирования, который позволяет покупателям совершать покупки сразу, а оплачивать их частями в будущем. Такой способ оплаты предлагает гибкие условия, без необходимости сразу вносить полную сумму. Зачастую BNPL не предполагает начисление процентов или комиссий, если соблюдаются условия выплат.
Аналитики отмечают, что катализатором роста сегмента стало активное использование BNPL розничными продавцами и сервисами, предлагающими подписки на различные услуги. Так, примерно треть розничных пользователей генерирует сегодня около 79% дохода сервисов по подписке. При этом пользователи склонны отказаться от сервисов, если те не предлагают BNPL.
Особенно заметен рост популярности использования BNPL во время крупных распродаж, таких как, например, Black Friday. Аналитики также выяснили, что в течение праздников количество транзакций через BNPL-сервисы увеличивается примерно на 47%. В дни распродаж и на праздники потребители тратят в среднем на $150 больше в точках, предлагающих BNPL-оплаты, чем у продавцов, предлагающих лишь традиционные методы оплаты товаров и услуг.
Аналитики отметили, что сервисы краткосрочного финансирования обладают высоким потенциалом для того, чтобы способствовать развитию розничного бизнеса. Благодаря BNPL розничные продавцы могут не только снижать уровень оттока клиентов, но и стимулировать повторные или более крупные покупки, предлагая индивидуальные планы и условия оплаты.
Напомним, около 75% пользователей банков готовы отказаться от их услуг в пользу инновационных платежных решений.
