CoinsPaid более десяти лет остается лидером среди провайдеров криптоплатежей в сфере iGaming. Сегодня компания делает следующий стратегический шаг — расширяет сотрудничество за пределами привычных рынков и выстраивает новые партнерства с институциональными игроками и крупными финансовыми структурами.
За эту деятельность во многом отвечает Мурат Прокопов, Strategic Partnerships Executive в CoinsPaid, чья миссия — выстраивать доверие с компаниями, которые ранее принципиально избегали криптовалютных платежей. Подробнее о специфике работы, вызовах, профессиональных хитростях и восприятии криптовалют в бизнес-среде — в интервью CP Media.
Значимость доверия в стратегических партнерствах
Какие уникальные вызовы вы видите при построении стратегических партнерств между участниками криптовалютной индустрии, FinTech-компаниями и представителями традиционных сфер бизнеса?
Внутри криптоиндустрии главная сложность — избыточная конкурентность и несовпадение дорожных карт. Это часто мешает компаниям объединять усилия, и мы видим решение в модульных интеграциях и разделении ролей по сильным сторонам.
В работе с традиционными бизнесами вызовы еще серьезнее. Долгое время многие платежные системы и финансовые провайдеры принципиально держались в стороне от криптовалют, и это было позицией на уровне руководства. Однако ситуация меняется, и в момент, когда компании начинают пересматривать свое отношение, важно быть готовыми к конструктивному диалогу.
Ключевая проблема — предвзятое восприятие криптовалют как чего-то экспериментального. CoinsPaid работает над тем, чтобы изменить этот взгляд — показать криптовалютные платежи как зрелый и надежный инструмент глобальных финансов.
Доверие — краеугольный камень любых отношений, а в отношении криптовалютных и Web3-компаний его дефицит порой ощущается особенно остро. Как ваша команда преодолевает скептицизм и строит доверие с потенциальными партнерами?
В классическом бизнесе доверие к криптокомпаниям далеко не очевидно. Чтобы его построить, важно говорить на языке собеседника, объяснять даже те вещи, которые для нас кажутся базовыми, и заранее поднимать темы, которые могут вызвать сомнения. Открытость и готовность признать слабые места — основа для того, чтобы собеседники были готовы воспринимать наше видение будущего платежей.
При этом доверие формируется не только через слова, но и через контекст. Одно дело — встретиться на профильной конференции, другое — оказаться на закрытом отраслевом мероприятии. Важно правильно выбрать момент и площадку для разговора.
Еще один ключевой аспект — это язык коммуникации. Владение корпоративным стилем общения показывает, что ты понимаешь среду и мышление потенциальных партнеров. Но важно при этом сохранять живость и оставаться интересным человеком, с которым приятно находиться в одной комнате. В конечном счете именно личный фактор часто становится решающим для построения доверительных отношений.
Можете ли вы привести пример успешного партнерства, которое начиналось с серьезных вызовов или недоверия, и рассказать, как вам удалось их преодолеть?
Не могу раскрывать конкретные названия компаний, так как ряд переговоров еще не вышел в публичную плоскость. Но могу сказать, что за последние месяцы мы ведем продуктивные диалоги с крупными игроками в сфере банковских платежей и Banking-as-a-Service провайдерами. С ними нельзя строить общение исключительно на цифрах — большие показатели не являются главным индикатором доверия, когда речь идет о таких разных индустриях.
Наш подход — это открытость и консультационный формат. Мы не приходим с готовым предложением «купите у нас», а делимся своим опытом и знаниями, которые накопили за 11 лет работы. Мы показываем, что понимаем специфику и риски, и готовы адаптировать наш продукт под банковскую инфраструктуру. Такой подход открывает двери даже там, где скепсис сохраняется.
Преодоление барьеров на пути внедрения криптовалютных решений
Какие операционные боли чаще всего возникают у потенциальных партнеров при интеграции решений криптовалютного процессинга, и как вы помогаете их решать на этапе онбординга и дальнейшего взаимодействия?
Если говорить об операционных болях, то сам по себе онбординг в нашей сфере редко бывает быстрым. Здесь много процессов, которые требуют автоматизации и кастомизации решения. Это то, над чем мы постоянно работаем.
Но в новых для нас сферах на первый план выходит не столько техника, сколько понимание — как именно устроен наш бизнес и чем он может быть полезен. Для банков и сервис-провайдеров криптопроцессинг выглядит как зона повышенного риска. Они не всегда понимают, где встраивать такие решения, и именно это вызывает больше всего вопросов.
Поэтому мы используем подход, характерный для сферы консалтинга. В первую очередь, мы делимся опытом и показываем, как решали конкретные задачи в разных сегментах. Кроме прочего, мы обращаем внимание и на совершенные ранее ошибки с акцентом на то, как можно учесть их при интеграции.
Очень важно быть реалистичными и предлагать партнерам только то, что действительно отвечает их потребностям. И если на рынке нет реального спроса на ту или иную функцию, лучше честно это проговорить. Такой подход снижает напряжение и делает процесс взаимодействия более понятным и комфортным для обеих сторон.
Помимо операционных, существуют ли финансовые или регуляторные барьеры, с которыми сталкиваются ваши партнеры, и каким образом ваши стратегические партнерства помогают их минимизировать?
Финансовые и регуляторные барьеры сегодня становятся ключевым фактором для партнеров из традиционных индустрий. Мир стремительно меняется: в разных странах появляются новые правила, и криптовалютная индустрия становится все более прозрачной. Но для компаний, далеких от этой этой сферы, разобраться в терминологии, различиях и уровне рисков крайне непросто.
Здесь мы берем на себя роль проводника. Наша задача — объяснить, что стоит за новыми регуляторными практиками, как они влияют на интеграцию платежных решений и каким образом можно минимизировать сопутствующие риски. В разных регионах ситуация с регулированием развивается по-своему, но в любом случае мы видим свою миссию в том, чтобы облегчить для партнеров процессы, связанные с нормативно-правовым соответствием.
При этом важна не только экспертиза, но и готовность адаптировать продукт под стандарты банковской инфраструктуры. Мы стараемся сделать так, чтобы криптовалютные сервисы выглядели для партнера не как источник дополнительных рисков, а как решение, встроенное в привычные compliance-механизмы. Это позволяет снизить барьеры и ускорить переход от осторожного интереса к практическому взаимодействию.
Технологическая совместимость — еще один важный аспект. Как вы оцениваете технологическую готовность потенциального партнера и какие инструменты используете для обеспечения бесшовной интеграции?
Технологическая совместимость — это зона, где мы берем основное бремя на себя. Наша цель — сделать непонятное понятным и убрать из процесса все лишние барьеры. Мы ориентируемся на стандарты индустрии и используем проверенные решения, чтобы партнеры могли воспринимать наш продукт как естественную часть своей инфраструктуры.
В работе с крупными банками и провайдерами мы стараемся идти еще дальше и адаптировать криптопроцессинг под их модель интеграции. У кого-то это своего рода магазин приложений, который позволяет просто подключить новый модуль, у кого-то — работа на уровне программного ядра, требующая более плотного взаимодействия. Важно, чтобы в обоих случаях наш продукт выглядел как органичное решение, встроенное в привычный технологический стек.
Таким образом, мы не ждем, что партнеры будут подстраиваться под нас. Напротив, наша задача — сделать так, чтобы криптовалютный процессинг был для них готовой опцией, которую можно включить без лишних рисков и избыточных усилий.
Гибкость и стратегия: что определяет ценность партнерств
В FinTech-индустрии скорость изменений очень высока. Как вы адаптируете процессы, связанные с поиском и выбором партнеров, к постоянно мeняющимся условиям рынка и технологий?
Изменения в сфере финансовых технологий происходят сегодня крайне стремительно, это правда. Мы адаптируемся к этому за счет сочетания двух подходов — оперативного и стратегического.
С одной стороны, мы внимательно следим за сигналами с рынка. Когда банки или крупные FinTech-компании запускают криптосервисы, для нас это не повод говорить о конкуренции. Напротив, мы видим в этом индикатор того, что тема становится для них значимой, и идем к ним с предложением экспертизы.
С другой стороны, мы понимаем, что многие инициативы в финансовой сфере развиваются в горизонте нескольких лет. Поэтому для нас важно не только быстро реагировать, но и присутствовать в правильных экосистемах — будь то партнерские программы крупных провайдеров или специализированные профильные мероприятия таких гигантов индустрии, как SWIFT. Это закладывает фундамент для будущих проектов.
При этом мы сохраняем гибкость. Даже на фоне позитивных трендов на личных встречах сохраняется скепсис, и наша задача — уметь подстраивать аргументы под конкретный контекст. В результате баланс оперативных решений и стратегического планирования позволяет нам уверенно двигаться вперед в постоянно меняющихся условиях.
Какие метрики успеха вы используете для оценки эффективности стратегических партнерств? Что для вас является показателем действительно успешного сотрудничества?
Эффективность стратегических партнерств нельзя оценивать только по финансовым показателям. Конечно, в качестве результата мы в итоге хотим видеть новые продукты и бизнес-инициативы, но на пути к этому есть и другие важные индикаторы.
Во-первых, уровень доверия. Если классические компании готовы не просто обсуждать с нами криптовалютные платежи, но и выходить в совместные публичные проекты или работать над продуктами, которые объединяют традиционные финансы и криптовалюты, это уже показатель успеха.
Во-вторых, важен сам факт доступа к определенным кругам и экосистемам. Иногда победой является не подписанный контракт, а возможность оказаться за одним столом с крупными игроками. Такие шаги открывают двери для будущих инициатив.
И наконец, ценность партнерств измеряется знаниями. Каждый диалог с банками и крупными провайдерами дает нам понимание их процессов, болей и ожиданий. Чем больше мы получаем возможность встраивать этот опыт в развитие наших продуктов, тем успешнее становится вся работа с партнерствами.
На ваш взгляд, глобально, каковы основные мотивы построения партнерства в FinTech-индустрии?
Мотивы построения партнерств в FinTech-индустрии во многом зависят от того, о какой стороне мы говорим. Так, для участников самой индустрии это в первую очередь расширение портфеля услуг. Совместные проекты позволяют предложить клиенту комплексное решение, даже если для этого приходится объединять усилия нескольких компаний. Здесь мотив очевиден — рост и диверсификация бизнеса.
Для представителей традиционных финансов и e-commerce ключевым фактором становится возможность получить новый метод платежа, который решает старые проблемы. Криптовалюта дает скорость транзакций, прозрачность и аудит-трейл, снижает стоимость за счет отсутствия посредников и особенно эффективна в трансграничных расчетах, где у классических систем исторически много ограничений.
При этом важно, чтобы партнерство строилось на реальных потребностях, а не на идее «сделать что-то новое ради самого факта новизны». Когда криптопроекты выходят за рамки среды энтузиастов и предлагают решение конкретных бизнес-задач, мотивы для сотрудничества становятся очевидными.
Партнерства как ключ к новой финансовой экосистеме
Как вы видите FinTech-индустрию в ближайшие 3-5 лет? Какие тренды, на ваш взгляд, будут доминировать?
В ближайшие 3–5 лет в FinTech, и особенно в платежной индустрии, будет доминировать регуляция и стандартизация. Это неизбежно приведет к постепенному слиянию с классическими финансами — криптовалютные решения будут интегрироваться в привычные системы и перестанут восприниматься как маргинальные или экспериментальные.
Мы уже видим, что в Европе регуляторные процессы становятся драйвером развития, а введение правил означает признание самой индустрии. США идут по более открытому пути, позволяя больше экспериментировать и внедрять новые продукты. В обоих случаях тренд очевиден — криптопроцессинг становится частью финансовой инфраструктуры.
Отдельно стоит отметить влияние нейросетей и искусственного интеллекта. Пока трудно предсказать все формы его применения, но ясно, что ИИ изменит и подходы к финансовым сервисам, и характер взаимодействия с пользователями. К примеру, компания Cloudflare, один из мировых лидеров в области облачных решений, анонсировала долларовый стейблкоин NET Dollar, ориентированный на использование ИИ-агентами. Другой технологический гигант, Google, недавно объявил о запуске Agent Payments Protocol (AP2) — открытого протокола, который позволит ИИ-агентам безопасно совершать транзакции от лица пользователей. Очевидно, что искусственный интеллект будет затрагивать все сегменты рынка, включая сферу платежей.
Мы движемся к миру, где криптовалютные платежи станут не отдельной инновацией, а встроенным элементом глобальной финансовой экосистемы, а параллельно с этим новые стандарты работы и конкуренции будут задавать инновационные технологии, наподобие ИИ.
В завершение, можете ли вы поделиться своим видением того, как партнерства влияют на развитие продуктов и принятие криптовалют?
Партнерства напрямую влияют на развитие продуктов. Они позволяют отсеивать решения, которые существуют «потому что мы можем», и концентрироваться на том, что реально востребовано рынком. Такой фильтр делает продукты более зрелыми и практичными, снижая вероятность создавать технологии ради самих технологий.
Наиболее очевидная функция криптовалют — платежи. Именно они сегодня двигают рынок вперед и становятся драйвером массового принятия. Благодаря партнерствам мы можем не только развивать платежные решения, но и интегрировать их в новые экосистемы — от банковских провайдеров до международных платежных сетей. Это не просто расширяет наш продукт, но и формирует стандарты для всей индустрии.
Кроме того, партнерства открывают двери в более консервативные сегменты рынка. Компании, которые сами по себе никогда бы не пришли бы в сферу криптовалют, начинают воспринимать ее как часть финансовой инфраструктуры. Это и есть путь к массовому принятию — от нишевых решений для энтузиастов к продуктам, которые становятся привычной частью бизнеса и повседневности.
CoinsPaid — один из крупнейших и самых опытных игроков на рынке криптоплатежей. За прошедшее десятилетие мы прямо и косвенно научили миллионы людей пользоваться криптовалютами для платежей. Сегодня мы продолжаем работу над тем, чтобы устранить UX-барьеры и сделать криптоплатежи столь же простыми, удобными, и главное привычными, как традиционные платежные инструменты. В это мы целенаправленно инвестируем деньги и время. Это длинный путь, но мы верим, что подобные вложения необходимы для массового принятия криптовалют.
