Alibaba расширяет возможности автономных AI-агентов в сфере электронной коммерции

12 мая, 2026 · 2 мин.
Alibaba расширяет возможности автономных AI-агентов в сфере электронной коммерции

Автономные агенты на основе искусственного интеллекта (AI) получили возможность осуществлять полный цикл покупок в экосистеме Alibaba, включая проведение платежей.

Китайский платежный сервис Alipay запустил функцию делегированных платежей, позволяющую AI-агентам самостоятельно оформлять и оплачивать покупки от имени пользователя. Новый механизм уже заработал на маркетплейсе Taobao, входящем в экосистему Alibaba. Об этом сообщает Reuters и ряд профильных изданий.

Пользователи Taobao теперь могут поручить AI-помощнику поиск и покупку товаров по заданным параметрам. После подтверждения личности через Alipay система получает разовое разрешение на конкретную сделку — агент отслеживает цену товара и автоматически оформляет заказ, когда условия пользователя выполнены.

Новый сценарий покупок работает внутри приложения Taobao и выглядит со стороны пользователя следующим образом:

  1. Описание нужного товара в чате с AI-ассистентом.
  2. Выбор подходящего варианта из предложенных системой.
  3. Подтверждение одноразового разрешения на оплату через Alipay.

Далее алгоритм самостоятельно следит за изменением цены и завершает покупку при достижении заданного уровня.

Функция стала развитием сервиса Alipay AI Pay, представленного ранее для голосовых платежей и автоматизированных операций. По данным Ant Group, в феврале 2026 года число пользователей AI Pay превысило 100 млн человек, а за одну неделю сервис обработал более 120 млн транзакций.

В Alipay заявили, что в дальнейшем технология делегированных платежей будет распространена и на другие регулярные сценарии, среди которых оплата коммунальных услуг, поездок, повторных заказов и закупок повседневных товаров.

В то время как западные решения вроде Rufus от Amazon или интеграции ChatGPT с интернет-магазинами в основном помогают искать товары, Alibaba делает ставку на полноценную агентную коммерцию, в рамках которой искусственный интеллект сопровождает клиента на всех этапах — от подбора товара до оплаты, доставки и последующего обслуживания. В этом контексте компания развивает интеграцию с собственной AI-моделью Qwen, которая в перспективе получит доступ к каталогу из более чем 4 млрд товарных позиций Taobao и Tmall.

Напомним, в ноябре 2025 года торговое подразделение Alibaba анонсировало запуск сервиса AI Mode, ориентированного на улучшение поиска поставщиков и товаров по множеству параметров, а также внедрение платежей с использованием токенизированных депозитов, которые позволят ускорить международные транзакции в евро и долларах.