Крупные банки не оправдывают ожиданий клиентов в отношении мобильного банкинга
Приложения для мобильного банкинга не удовлетворяют многие потребности клиентов в Великобритании. Большинство пользователей готовы сменить банк ради лучшего сервиса и обслуживания. Компания Futurice UK опубликовала отчет по результатам исследования пользовательского…