Возможность оплаты товаров и услуг при помощи криптовалют расценивается большинством представителей бизнеса, как способ расширения клиентской базы.
Привлечение новых клиентов является одной из ключевых причин заинтересованности бизнеса в принятии криптовалюты — такую мысль высказали 84,8% опрошенных в ходе совместного исследования PYMNTS и BitPay. Еще 81,5% респондентов в качестве мотива для подключения криптоплатежей назвали возможность устранения посредников.
В исследовании Paying with Cryptocurrency приняли участие 2334 потребителей и 202 продавцов. Среди прочих аргументов за внедрение криптовалютных способов оплаты представители бизнеса называли:
- удобство использования криптовалют в трансграничных операциях — 59,6%;
- улучшение пользовательского опыта — 46,6%;
- снижение транзакционных издержек — 42,1%;
- лучшие условия для привлечения инвестиций — 42,1%;
- большая защищенность данных — 33,1% и пр.
Основными препятствиями для внедрения криптоплатежей в существующие бизнес-процессы являются:
- технические сложности — 67,9%;
- высокая волатильность цифровых активов — 66,1%;
- трудности в отслеживании транзакций — 56%;
- недостаточный уровень прозрачности — 49,5%;
- регуляторная неопределенность — 33,9% и пр.
Напомним, что крупные ритейлеры в США уже массово готовятся принимать оплату в криптовалюте и тратят на создание и поддержание необходимой инфраструктуры миллионы долларов. А согласно исследованию CoinsPaid две трети жителей Бразилии готовы пользоваться криптовалютой для оплаты своих ежедневных покупок, в то время как общий уровень принятия криптовалют в крупнейших странах Латинской Америки превышает 60%.
