Los residentes de la capital de Corea del Sur ya pueden acceder a los documentos oficiales, presentar reclamaciones y tramitar algunas cuestiones relacionadas con la declaración de impuestos a través de un espacio virtual.
El alcalde de Seúl, la capital y ciudad más grande de la República de Corea, Oh Se-hoon, anunció el lanzamiento de Metaverse Seoul, un entorno en línea que permitirá a los ciudadanos visitar virtualmente las atracciones turísticas de la ciudad y acceder a consultorios virtuales.
Por ejemplo, en el espacio Metaverse Seoul se puede acceder a servicios municipales como:
- lectura de copias de documentos oficiales;
- presentación de quejas;
- pago de impuestos municipales y consultas relativas a la presentación de declaraciones fiscales;
- comunicación con los funcionarios del gobierno;
- visitas virtuales a las infraestructuras turísticas de la ciudad.
El proyecto se basa principalmente en la privacidad de los usuarios y la seguridad de la información. Según un informe de los medios de comunicación locales, las autoridades de Seúl gastaron más de 2.000 millones de wones (unos 1,6 millones de dólares) para crear Metaverse Seoul. Entre los planes para seguir desarrollando el proyecto figura la posibilidad de ampliar el número de servicios municipales en el espacio virtual. Por ejemplo, la creación de centros especializados en Metaverse Seoul, que permitirán suscribir contratos de alquiler de inmuebles sin necesidad de acudir a oficinas físicas.
Las autoridades de Seúl también tienen previsto abordar la cuestión de la adaptación a Metaverse Seoul de los llamados “desfavorecidos digitales”: los ancianos, que representan más del 17% de la población surcoreana, según los datos de Statista. Según Oh Se-hoon, son los que con más frecuencia tienen problemas para desplazarse personalmente a las oficinas municipales.
A modo de recordatorio, el año pasado el gobierno coreano anunció planes para invertir 1.800 millones de dólares en el sector del metaverso, lo que provocó una aceleración en la adopción de la legislación sobre criptomonedas. Y a finales de 2022, las autoridades del país publicaron directrices sobre los principios éticos clave para los proyectos de Metaverse.
