Web3-индустрия все еще остается достаточной молодой, и состоявшихся специалистов с большим опытом на рынке почти нет. Поэтому компании делают ставку на увлеченных кандидатов, готовых учиться, и сами выстраивают процессы адаптации сотрудников.
Мы поговорили с Ириной Гардашовой, руководителем HR отдела CoinsPaid, чтобы понять какие специалисты сегодня наиболее востребованы и как вообще устроен онбординг в криптокомпаниях. Параллельно мы попытались развеять различные мифы, связанные с работой в Web3-индустрии, обсудили преимущества выплат заработной платы в криптовалюте и не только.
Кто востребован в Web3-индустрии и почему?
Какие специалисты из традиционных индустрий сегодня особенно востребованы в Web3, и что облегчает их приход в новую сферу?
На самом деле специалисты из самых разных индустрий находят свое место в Web3. Самый простой пример — разработчики и QA-инженеры. Их компетенции легко переносятся в новые проекты. Для менеджеров по продажам ситуация слегка сложнее. Здесь уже важен не только профессионализм, но также понимание особенностей и контакты внутри индустрии, ведь успешные продажи напрямую зависят от знания рынка и деловых связей.
В целом, главное условие для входа в криптоиндустрию — интерес. В Web3 до сих пор работает достаточно нишевое сообщество, и энтузиазм часто важнее опыта. Многие соискатели приходят в сферу, не имея стажа в Web3, но благодаря вовлеченности и стремлению постоянно следить за новостями быстро осваиваются и становятся частью индустрии.
Кому проще заходить в Web3 без предыдущего опыта — есть ли конкретные профили специалистов?
Я бы не сказала, что здесь есть жесткое правило. Войти в индустрию может практически любой специалист, если у него есть интерес и желание разобраться. Опытные специалисты, которые отлично чувствуют себя в своей профессии, смогут адаптироваться, а понимание специфики в этом значительно помогает, но не является критичным.
В целом ограничений нет. Ключевой фактор — увлеченность. Если человеку действительно интересно, если он читает новости, следит за рынком, разбирается в каналах и чатах, то он быстрее адаптируется и найдет свое место в индустрии. Без этого «огня» работать здесь сложно. Без интереса не получится выдерживать темп и справляться с неизбежными сложностями.
Первые шаги и адаптация новых кадров
Сколько времени требуется на онбординг разработчика, переходящего из Web2 в Web3? Есть ли переходные курсы или обучение полностью практическое?
Это как раз то, над чем мы сейчас активно работаем. Наша задача — сократить процесс адаптации, чтобы он занимал не 3–4 месяца, а 1,5–2. Для этого мы перестраиваем систему знаний, разрабатываем адаптационные планы с полезными ссылками, делаем их максимально прикладными и внедряем инициативы на базе искусственного интеллекта, чтобы процесс для новых сотрудников стал максимально продуктивным и простым.
Сегодня на рынке очень мало готовых специалистов, поэтому компании должны учить их внутри. И онбординг становится ключевым инструментом, потому что эффективность всей команды зависит от того, насколько быстро человек включится в работу.
Сотрудничаете ли вы с хакатонами как источником молодых талантов?
Мы используем разные источники поиска и подбора кандидатов, включая сугубо технические площадки вроде GitHub. Помимо этого, у нас развиваются внутренние инструменты обучения в рамках онбординга, которые помогают нам диверсифицировать поиск кандидатов. Благодаря академии и Knowledge Hub в будущем мы сможем привлекать специалистов с меньшим уровнем подготовки и растить их внутри компании.
Реалии работы в индустрии: мифы и вымысел
Правда ли, что из-за волатильности криптовалют работа в криптокомпаниях нестабильна и связана с рисками?
На наш бизнес волатильность криптовалют напрямую не влияет. У CoinsPaid другая бизнес-модель: мы зарабатываем не на курсовой разнице, а на сервисах и продуктах. Поэтому ценовые колебания криптовалютного рынка сами по себе для нас не критичны.
Конечно, рыночная динамика отражается на активности клиентов. В периоды роста она увеличивается, в периоды снижения — замедляется. Это естественная часть бизнес-цикла и не определяет устойчивость компании как таковую.
Важно учитывать, что компании могут закрываться в любой индустрии. Например, в 2021 году на фоне масштабных изменений с рынка уходили не только криптопроекты, но и традиционные IT-компании. Поэтому я бы не сказала, что работа в криптоиндустрии принципиально рискованнее, чем в других секторах.
Насколько «молодая» аудитория работает в Web3? Это в основном Gen Z или приходят и более опытные специалисты?
Расхожее мнение о том, что в Web3 работают только молодые специалисты, не соответствует действительности. Средний возраст сотрудников в нашей компании — около 33 лет, то есть мы не привязываемся к тому, представителем какого поколения является соискатель, будь то Gen Z, миллениал или Gen X.
Да, приходят молодые ребята, но вместе с ними к нам приходят и люди постарше. У нас достаточно сотрудников, которым за сорок, и они прекрасно адаптируются к динамичной специфике индустрии.
Поэтому прямой корреляции между молодостью самой индустрии и возрастом тех, кто в ней работает, нет. Web3-индустрия открыта для специалистов разных поколений, и успех здесь зависит скорее от вовлеченности и готовности учиться, чем от года рождения.
Что нужно знать новичкам и как помогает компания?
Какой минимальный порог знаний нужен для работы в Web3 на нетехнических позициях?
Каких-то глубоких знаний в Web3 и крипте от новичков мы не ждем. Например, команда HR совсем недавно пополнилась ценными кадрами, которые до прихода в CoinsPaid совсем ничего не знали о криптоиндустрии. Главное — желание разобраться.
Чтобы помочь адаптироваться, мы используем несколько инструментов. У нас есть электронная библиотека в Confluence, где собраны рекомендации менеджеров: каналы, медиа, чаты. Первый источник, на который я всегда советую подписаться новичкам, — это CoinsPaid Media, где можно следить за ключевыми новостями рынка, инсайтами лидеров индустрии, а также знакомиться с криптовалютами и Web3-индустрией через понятные, но глубокие, материалы.
Новый сотрудник получает доступ к библиотеке с другими ресурсами, чтобы сформировать нужный информационный фон. В какой-то момент люди начинают «схватывать» контекст, возвращаются с вопросами, и мы подключаем коллег из различных команд. Так постепенно формируется насмотренность и понимание терминологии.
На старте этого достаточно, а глубина знаний приходит уже в процессе работы.
Какие ресурсы и внутренние инструменты помогают сотрудникам быстро освоиться?
В компании создана целая система поддержки новичков. Как я уже упоминала, у нас есть библиотека с рекомендациями от менеджеров и сотрудников, а также Coinspaid Media, который помогает оставаться в курсе ключевых новостей криптоиндустрии.
Кроме того, мы развиваем внутреннюю базу знаний, в которой можно задать вопрос и получить готовый ответ. Это касается и технических деталей, и рабочих процессов. Такой формат сильно ускоряет адаптацию и снижает нагрузку на коллег, которым раньше приходилось объяснять одно и то же.
Мы также обсуждаем идею создания словаря криптовалютного сленга, потому что на первых порах терминология может сбивать с толку. Постепенно сотрудники учатся разбираться в сокращениях, обозначениях и профессиональном жаргоне, и с этим приходит уверенность в работе.
Финансовая сторона работы в Web3-индустрии
Какие существуют модели выплат в криптокомпаниях?
В CoinsPaid сотрудники могут получать зарплату как в стейблкоинах, так и в фиате. Все оформляется официально и с полным юридическим сопровождением. Для тех, кто только приходит в компанию и еще не знаком с криптовалютами, чаще всего удобнее именно фиатные выплаты — так спокойнее на первых порах. Но постепенно многие начинают выбирать криптовалюту, и эта доля сотрудников с каждым годом растет.
Выплаты в стейблкоинах почти ничем не отличаются от привычного фиата. Разница лишь в том, что деньги сначала поступают на криптокошелек, а уже потом при необходимости выводятся на банковский счет. Более того, многие сотрудники начинают воспринимать такой формат даже как преимущество. Я думаю, держать средства в стейблкоинах удобно. Они позволяют меньше ощущать инфляцию и валютные колебания, что в результате означает сохранение стоимости и иногда даже ее рост за счет возможностей хранения или инвестирования.
Криптовыплаты даже могут открыть для сотрудников возможности пассивного дохода, поскольку при грамотном подходе цифровые активы могут приносить больше процентов, чем классические банковские депозиты. Поэтому представление о том, что зарплата в криптовалюте — это всегда риск, не подтверждается нашей практикой. Наоборот, для многих это более гибкий и выгодный инструмент.
Как решаются вопросы налогов и оформления?
На самом деле здесь нет принципиальных отличий от классических выплат в фиате. Мы выплачиваем зарплату в стейблкоинах, и дальше у сотрудника есть выбор: оставить их в криптовалюте или вывести на банковский счет. В обоих случаях налогообложение и юридическое оформление происходят в рамках стандартных процедур.
Да, путь формально длиннее на одно действие — сначала получить средства на кошелек, потом конвертировать. Но это не меняет сути: налоги уплачиваются так же, как и при выплатах в традиционной валюте.
Web3-индустрия сегодня открыта для специалистов из разных секторов — ключевым является не опыт, а интерес и готовность учиться. Компании берут на себя задачу онбординга, создают базы знаний и адаптационные программы, чтобы компенсировать нехватку готовых кадров. Миф о нестабильности криптокомпаний не подтверждается — устойчивость обеспечивается за счет бизнес-модели, а зарплаты в стейблкоинах удобны и безопасны.
Общение с Ириной оказалось очень насыщенным, так что информации хватило на два материала. Во второй части речь идет о внутренней культуре, work-life balance и карьерных возможностях в Web3-индустрии.
