Искусственный интеллект — одна из наиболее обсуждаемых тем 2023 года. Во многом это заслуга разработчиков ChatGPT, но при более детальном рассмотрении оказывается, что тема эта значительно шире, нежели онлайн-помощник. О перспективах и опасностях, связанных с ИИ, а также их применении, в том числе и в работе криптобирж, редакция CP Media пообщалась с Георгием Чагелишвили, генеральным директор филиала Binance в Грузии.
Интервью с топ-менеджером Binance о влиянии ИИ-технологий

В какой момент вы поняли, что ИИ — это преобразующая технология, столь же значимая, как и Интернет в свое время? 

Многие эксперты сходятся во мнении, что ИИ был признан преобразующей технологией по меньшей мере в течение последнего десятилетия. Одним из важнейших переломных моментов стало начало заметного прогресса в методах глубокого обучения, особенно в 2012 году, когда Алекс Крижевский, Илья Суцкевер и Джеффри Хинтон совершили прорыв в конкурсе по распознаванию изображений ImageNet.

Существенную роль в повышении значимости ИИ сыграли разработка и последующие итерации нейронных сетей и моделей машинного обучения. По мере того как эти модели совершенствовались и демонстрировали впечатляющую производительность в различных задачах, среди которых, например, обработка естественного языка, распознавание изображений и игры, люди начали проводить сравнения между ИИ и Интернетом с точки зрения потенциального влияния на общество, экономику и технологии.

За последние несколько лет роль искусственного интеллекта в ряде отраслей расширилась, а его потенциал к разрушению и инновациям только вырос. Сегодня ИИ лежит в основе многих приложений и процессов, которыми мы пользуемся ежедневно, включая поисковые системы, виртуальных помощников и алгоритмы рекомендаций. Ожидается, что по мере дальнейшего развития технологий искусственный интеллект будет играть еще более важную роль в формировании нашего будущего.

Как вы считаете, в каких областях искусственный интеллект имеет наибольший потенциал для применения? 

ИИ способен оказать существенное влияние на самые разные отрасли и сферы деятельности. 

  1. Среди ключевых областей — здравоохранение, где искусственный интеллект может обеспечить раннюю диагностику, индивидуальное лечение, поиск лекарств, геномные исследования и помощь врачам в принятии решений. 
  2. В финансовой сфере ИИ может оптимизировать обслуживание клиентов с помощью чат-ботов, выявлять мошенничество, автоматизировать торговые операции, повышать кредитные рейтинги и совершенствовать инвестиционные стратегии. 
  3. В производстве и цепочке поставок можно добиться оптимизации методов производства, упреждающего обнаружения поломок оборудования, улучшения контроля качества и оптимизации управления запасами. 
  4. Транспортная отрасль может быть преобразована с помощью ИИ благодаря автономным транспортным средствам, интеллектуальному управлению движением, оптимизации маршрутов и предиктивному техническому обслуживанию. 
  5. В розничной торговле можно персонализировать опыт, благодаря ИИ, позволяющему прогнозировать спрос, управлять запасами и определять ценовую стратегию. 
  6. В сельском хозяйстве ИИ способствует точному земледелию, контролю за урожаем, прогнозированию погодных условий и оптимизации сельскохозяйственных ресурсов. 
  7. В области обслуживания клиентов чат-боты и виртуальные помощники, управляемые искусственным интеллектом, обеспечивают эффективную поддержку, отвечая на вопросы потребителей и предоставляя им индивидуальную помощь. 
  8. В сфере образования ИИ индивидуализирует процесс обучения, автоматизирует выставление оценок, прогнозирует успеваемость студентов и предлагает интеллектуальные системы репетиторства. 
  9. Меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности могут быть усилены за счет обнаружения киберугроз с помощью ИИ, усовершенствованных алгоритмов шифрования и биометрических методов аутентификации. 
  10. ИИ также может повлиять на сферу развлечений и СМИ, рекомендуя персонализированный контент, генерируя специализированные новостные статьи и помогая создавать реалистичные виртуальные миры и персонажей. 
  11. Наконец, ИИ позволяет энергетическому сектору оптимизировать энергопотребление, улучшить обслуживание инфраструктуры и прогнозировать отказы оборудования электростанций. 

Приведенные примеры демонстрируют многочисленные возможности ИИ по повышению эффективности, точности и производительности. Ожидается, что по мере развития технологии ИИ будет проникать во все новые аспекты повседневной жизни и способствовать росту совершенно новых отраслей.

Интервью с топ-менеджером Binance о влиянии ИИ-технологий

Каким образом вы сами используете продукты ИИ в своей работе или повседневной жизни? 

Может показаться, что в повседневной жизни и работе мы мало сталкиваемся с ИИ. Но это не так. Все мы используем голосовые помощники, такие как Google Assistant, Siri и Amazon Alexa, для таких задач, как установка напоминаний, управление умными устройствами или получение ответов на вопросы.

Мы также используем искусственный интеллект в почтовых сервисах, таких как Gmail, для автоматической фильтрации и сортировки писем по категориям, например, спам, рекламные предложения и социальные уведомления. Алгоритмы рекомендаций, предлагающие персонализированные предложения в таких сервисах, как Netflix, YouTube и Amazon, также основаны на искусственном интеллекте.

Google Translate, GPS и карты, различные фитнес-приложения и носимые устройства, Google Photos — вот лишь несколько примеров того, как я лично и другие люди используем ИИ в повседневной жизни для повышения продуктивности, удобства, создания более комфортных и эффективных задач. ИИ окружает нас повсюду. 

Не могли бы Вы рассказать о планах Binance по внедрению ИИ в существующие продукты или, возможно, созданию новых сервисов на его основе? 

Вот лишь несколько потенциальных направлений, по которым Binance может пойти, внедряя ИИ в свою платформу:

  • Усовершенствованная торговля. Binance может использовать ИИ для разработки передовых торговых алгоритмов и улучшения управления рисками и принятия решений пользователями. Кроме того, ИИ может быть использован для более эффективного исполнения сделок и оптимизации стратегий в зависимости от рыночных условий.
  • Поддержка клиентов. В дальнейшем Binance может внедрить чат-боты и виртуальные помощники на основе искусственного интеллекта для более эффективной обработки запросов пользователей и поддержки, что позволит быстрее решать проблемы и освободит штат сотрудников для решения более сложных задач.
  • Безопасность и выявление мошенничества. ИИ и машинное обучение могут быть использованы для мониторинга и выявления потенциальных угроз безопасности или мошеннических действий на платформе. Это повысит способность Binance предотвращать кибератаки и реагировать на них, а также защищать счета и активы пользователей.
  • Соблюдение требований KYC и AML. ИИ может быть применен для оптимизации процессов «Знай своего клиента» (KYC) и борьбы с отмыванием денег (AML), что позволит повысить эффективность и точность проверки личности пользователей, отслеживания необычных транзакций и выявления потенциальных рисков.
  • Персонализация пользовательского опыта. ИИ способен помочь Binance адаптировать контент, уведомления и рекомендации на основе предпочтений и торговых привычек каждого пользователя, создавая более интересный и индивидуализированный опыт.
  • Анализ и изучение рынка. Binance может разработать инструменты на базе искусственного интеллекта, которые обеспечат пользователям расширенный анализ рынка, анализ настроений и прогнозные индикаторы, что позволит им принимать более обоснованные торговые решения.
  • Управление и оптимизация портфеля. Решения на основе искусственного интеллекта могут быть использованы для оптимизации портфеля, управления рисками и более эффективного распределения активов на основе различных критериев, таких как устойчивость к риску, горизонт инвестирования или рыночные тенденции.
Интервью с топ-менеджером Binance о влиянии ИИ-технологий

По вашему мнению, какие возможности ИИ наиболее перспективны для внедрения в криптовалютные биржи? С точки зрения владельца биржи, а не пользователя.

Внедрение ИИ может принести пользу практически всем аспектам работы криптовалютной биржи: от безопасности и соблюдения нормативных требований до удобства работы пользователей и управления финансами. Используя возможности искусственного интеллекта, владельцы бирж могут создать более безопасные, эффективные и удобные платформы, отвечающие меняющимся потребностям крипторынка.

Как вы считаете, могут ли технологии ИИ помочь пользователям в анализе рынка и прогнозировании цен на криптовалюты?

Технологии искусственного интеллекта действительно могут помочь пользователям в анализе рынка и прогнозировании цен на криптовалюты. И хотя точное прогнозирование цен на постоянной основе является сложной задачей, ИИ может улучшить процесс принятия решений, предоставляя ценную информацию, полученную из больших массивов данных. Важно помнить, что алгоритмы искусственного интеллекта не гарантируют точного прогнозирования, и на финансовых рынках, особенно в криптовалютном пространстве, всегда существует некоторая степень неопределенности. Пользователям следует соблюдать осторожность, использовать инструменты искусственного интеллекта в рамках более широкой комплексной проверки и следовать лучшим практикам управления рисками при принятии инвестиционных решений.

Интервью с топ-менеджером Binance о влиянии ИИ-технологий

Каковы, по вашему мнению, основные риски, связанные с использованием ИИ, и как их можно устранить? 

В то время как ИИ обладает многочисленными преимуществами, он также сопряжен с определенными рисками и проблемами. К числу основных рисков, связанных с использованием ИИ, и возможных стратегий их снижения относятся:

  • Предвзятость и дискриминация. Модели ИИ, в частности алгоритмы машинного обучения, опираются на данные для обучения. Если обучающие данные содержат предвзятость, то ИИ-система может выработать необъективный процесс принятия решений. Для устранения этой проблемы крайне важно использовать разнообразные, репрезентативные и непредвзятые данные для обучения, а также регулярно проводить аудит на предмет выявления потенциальной предвзятости в моделях ИИ.
  • Конфиденциальность и безопасность данных. Системы искусственного интеллекта часто требуют больших объемов данных, что может привести к нарушению конфиденциальности и утечке информации. Чтобы минимизировать эти риски, необходимо применять надежные методы шифрования, контроля доступа и анонимизации при обработке и хранении персональных данных.
  • Отсутствие подотчетности и прозрачности. Алгоритмы ИИ иногда могут быть сложными и непонятными, что затрудняет определение ответственных лиц при возникновении проблем. Для обеспечения подотчетности и прозрачности необходимо разработать руководящие принципы и нормативную базу, определяющие соответствующие обязанности и устанавливающие этические стандарты ИИ.
  • Вытеснение рабочих мест. Широкое внедрение ИИ может привести к сокращению рабочих мест, особенно в сфере повторяющихся задач, не требующих высокой квалификации. Чтобы подготовиться к таким проблемам, правительствам и организациям следует инвестировать в программы повышения квалификации и переподготовки, чтобы помочь работникам перейти на новые роли и отрасли, где могут быть использованы преимущества человеческого интеллекта и творческого подхода.
  • Чрезмерная зависимость от ИИ. Излишняя привязанность к искусственному интеллекту может привести к самонадеянности и ослаблению человеческих навыков, особенно в критических сценариях принятия решений. Необходимо применять сбалансированный подход, сочетающий возможности ИИ с человеческим опытом и контролем.
  • Безопасность и враждебные атаки. Системы ИИ могут быть уязвимы для атак противника, когда злоумышленники пытаются использовать слабые места системы. Усиление безопасности систем, внедрение надежных моделей ИИ, регулярное тестирование на проникновение, а также сотрудничество разработчиков ИИ и специалистов по безопасности могут помочь в устранении этих уязвимостей.
  • Этические проблемы. Использование ИИ может привести к возникновению этических и моральных проблем, особенно когда речь идет о наблюдении, принятии решений в критических ситуациях и автономном вооружении. Для выработки этических норм и правил разработки и внедрения ИИ необходим совместный подход с участием политиков, специалистов по этике, разработчиков ИИ и других заинтересованных сторон.

Заблаговременное устранение этих рисков позволит ответственно и этично разрабатывать и применять ИИ, чтобы максимизировать его преимущества и минимизировать потенциальный вред.

Интервью с топ-менеджером Binance о влиянии ИИ-технологий

Что вы думаете о попытках ограничить развитие технологий ИИ и сосредоточить эту сферу в руках «избранных лидеров»? Речь идет об открытом письме организации Future of Life Institute. 

Возможность монополизации ИИ избранными лидерами или концентрация разработки и внедрения ИИ в руках всего нескольких организаций может негативно сказаться на инновациях, инклюзивности и справедливом доступе к преимуществам ИИ. Вместе с тем есть много контраргументов в пользу глобального сотрудничества, открытого взаимодействия и совместных разработок. 

Поощряя открытость исследований и сотрудничества, ИИ-сообщество может извлечь выгоду из различных точек зрения, инноваций и способов применения. Такой подход позволит более творчески подходить к решению проблем и способствовать прорывам, которые в противном случае могут быть не замечены.

Обеспечение широкого доступа к технологиям ИИ поможет преодолеть цифровой разрыв и демократизировать социальные и экономические преимущества ИИ, особенно для малообеспеченных слоев населения и развивающихся стран. 

Открытое сотрудничество и обмен передовым опытом могут способствовать развитию технологий ИИ на основе общепринятых этических принципов. Это, в свою очередь, может привести к созданию более ответственных и ориентированных на человека систем ИИ.

При всей обоснованности опасений Future of Life Institute крайне важно развивать глобальное сотрудничество, открытое взаимодействие и совместные разработки в сфере искусственного интеллекта. Такой подход приносит пользу обществу в целом и гарантирует, что технологии ИИ будут способствовать благу всего человечества.

Как вам кажется, в чем заключается основная глобальная ценность искусственного интеллекта?

Основная глобальная ценность искусственного интеллекта заключается в том, что он способен трансформировать различные аспекты жизни человека, стимулировать инновации и решать сложные задачи, которые было трудно решить традиционными методами. Ключевые области, в которых искусственный интеллект может внести существенный вклад в глобальном масштабе, разнообразны: от здравоохранения, изменения климата и рационального природопользования до социального равенства и инклюзивности.

Автор: interview-binances-top-manager-ais-impact
#Binance #ИИ #Интервью