Искусственный интеллект (AI) формирует новую модель цифровой экономики, в рамках которой AI-агенты самостоятельно выбирают товары, подключают сервисы и совершают покупки от имени пользователей. В результате компаниям, которые раньше ограничивали доступ автоматизированных систем к своим сайтам, теперь придется конкурировать за их внимание.
Аналитики венчурной компании Andreessen Horowitz (a16z) представили исследование, посвященное становлению экономической модели Business-to-Agent (B2A), которая предполагает взаимодействие бизнеса с агентными системами. По их оценке, AI-агенты постепенно превращаются в новую категорию клиентов, способных самостоятельно сравнивать предложения, выбирать поставщиков и оплачивать услуги.
По данным HUMAN Security, которые приводятся в отчете, с августа по октябрь 2026 года объем браузерного трафика AI-агентов вырос восьмикратно. При этом около 60% активности обеспечивали продукты Meta, еще порядка 30% — решения OpenAI. Кроме того, примерно в 11% случаев покупатели в США обращаются к искусственному интеллекту перед переходом на сайт для совершения покупки.
Более того, в первом квартале 2026 года посещаемость магазинов Shopify из источников, связанных с искусственным интеллектом, выросла в восемь раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом количество заказов, оформленных после поиска с использованием AI-решений, увеличилось почти в 13 раз.
Развитие автономных систем постепенно меняет сам процесс приобретения товаров и услуг. Если сейчас большинство AI-агентов взаимодействуют с сайтами через браузер, то новые инструменты позволяют им напрямую подключаться к сторонним платформам, оформлять подписки и инициировать платежи.
В качестве примера исследователи a16z привели эксперимент, в ходе которого ChatGPT самостоятельно координировал работу сервисов Krea, Descript и ElevenLabs для создания рекламного видеоролика. В процессе выполнения задания система предложила оформить платную подписку на Descript. Подобные сценарии показывают, как AI-агенты могут перейти от рекомендаций к непосредственному участию в коммерческих операциях.
Подробнее про формирование и развитие агентной коммерции можно узнать в специальном материале CP Media.
Масштаб потенциальных изменений уже демонстрирует сфера разработки программного обеспечения. К сентябрю 2026 года более 40% запросов на изменение кода на GitHub начинались с черновиков, созданных AI-агентами, по сравнению с 17% шестью месяцами ранее. Другие технологические компании также фиксируют рост автоматизации:
- Supabase сообщает, что более 60% новых баз данных создаются с использованием AI-инструментов;
- на платформе Neon автоматизированные агенты развертывают 80% новых баз данных;
- на долю AI-агентов приходится почти 40% обращений к документации Stripe и 70% запросов к ресурсам программного интерфейса через командную строку;
- количество развертываний, инициированных AI-агентами на платформе Vercel, за год увеличилось в 28 раз.
По мнению аналитиков a16z, аналогичные изменения ожидают и другие отрасли. Одним из наиболее перспективных направлений станет развитие специализированной инфраструктуры, которая позволит AI-агентам самостоятельно взаимодействовать с цифровыми сервисами и выполнять операции от имени пользователей.
В представленной a16z карте рынка отдельно выделен сегмент инфраструктуры для агентных финансовых систем, который включает несколько категорий решений:
- инструменты делегированных платежей, позволяющие AI-агентам инициировать оплату от имени пользователей;
- системы управления счетами и расходами, обеспечивающие контроль полномочий агентов и допустимых финансовых операций;
- решения для идентификации и обеспечения доверия, предназначенные для проверки участников взаимодействия и снижения рисков мошенничества;
- технологии оформления покупок, обеспечивающие завершение заказов и проведение платежей.
Среди участников этого рынка в исследовании упоминаются PayOS, Crossmint, Prava, Skyfire, Sardine, Prove, Rye и другие компании.
При этом широкое распространение агентных финансов пока ограничивают риски мошенничества и возвратных платежей. Многие крупные компании продолжают блокировать автоматизированный трафик, опасаясь несанкционированных транзакций.
В Andreessen Horowitz считают, что становление B2A-экономики может стать технологическим сдвигом, сопоставимым с распространением интернета и мобильных приложений. По мере развития AI-агентов конкуренция будет смещаться от привлечения внимания пользователей к борьбе за выбор автономных систем, которые смогут самостоятельно находить наиболее подходящие предложения и совершать покупки. В этих условиях важным конкурентным преимуществом бизнеса станет возможность безопасного и удобного взаимодействия с AI-агентами.
Стоит отметить, что несколькими днями ранее Deutsche Bank и Ant Digital Technologies представили совместное исследование, посвященное внедрению AI-агентов в корпоративные платежи и финансовые операции.
