¿Cómo elegir el mejor criptocasino en línea?

Los casinos en línea y el iGaming en general evocan sentimientos encontrados entre los usuarios. Ambos son, a la vez, simultáneamente atractivos por la posibilidad de ganar, y repulsivos debido a la escala de estafas.

¿Existe un casino en línea “real”? ¿Cómo elegir una plataforma de juego y cuáles son los beneficios de los sitios de juegos de azar que funcionan con criptomonedas? Intentemos responder a todas estas preguntas.

¿Cómo detectar plataformas fraudulentas al elegir un casino en línea?

Debemos señalar de pleno que los casinos en línea “reales” sí existen. Las comillas aquí solo denotan la corrección relativa del término. Sería más exacto referirse a dichos sitios como servicios con licencia para proporcionar actividades de juegos de azar en línea.

Verificación de licencias de casino en línea

La frase clave es “con licencia”. Las licencias para los casinos en línea son emitidas por los reguladores nacionales. Las licencias más comunes que pueden encontrarse son las de Curazao y Malta. Las siguientes jurisdicciones también otorgan licencias para proyectos de iGaming:

• Isla de Man; 
• Reino Unido; 
• Alderney; 
• Kahnawake; 
• Belice; 
• Alemania; 
• Estonia; 
• Ucrania.

Las licencias de diferentes jurisdicciones tienen rasgos característicos que conciernen principalmente a la protección de los intereses de los jugadores. Sin embargo, incluso la licencia “más simple” y más amplia emitida por los reguladores de Curazao ya garantiza la protección de los jugadores si la administración de un casino en línea incumple las normas establecidas. En este caso, no importa en absoluto si la plataforma acepta pagos en criptomonedas o no.

¿Cómo verificar si un casino en línea tiene licencia?

Los casinos con licencia colocan el logotipo del otorgante de la licencia en la parte inferior del sitio (pie de página), este sirve de hipervínculo que lleva al sitio web de la autoridad que otorga la licencia o al sitio del validador.

Los sitios web fraudulentos pueden identificarse de la siguiente manera: 

1. El icono correspondiente no está presente en el pie de página del sitio.
2. Hay un ícono en el pie de página, pero no tiene un hipervínculo. 
3. Hay un ícono en el pie de página, pero el hipervínculo conduce a un sitio sospechoso.

También es posible verificar la licencia consultando con el soporte técnico de la plataforma. Si los representantes no pueden proporcionar un enlace verificado que le lleve a la licencia, esta es una señal inequívoca de una plataforma poco confiable.

Servicio de soporte y reseñas del sitio web

El tiempo de respuesta del servicio de soporte técnico es uno de los factores más importantes que pueden usarse para evaluar el trabajo de un casino en línea. Los sitios web de los principales proyectos de iGaming tienen un chat en línea con operadores que responden en pocos minutos. Si no recibe respuesta, o solo le responde un chatbot, esta es una señal cuestionable. Si no hay ningún tipo de chat en línea, definitivamente se trata de una señal de alerta. Más aún, si el sitio web también carece de otros contactos para comunicación operativa, entonces se tiene un 99,9% de certeza de que se trata de un proyecto fraudulento.

Además, los proyectos fraudulentos nunca colocan enlaces a portales o plataformas de calificación independientes donde los usuarios pueden compartir comentarios sobre los sitios. Tales enlaces generalmente se colocan en la parte inferior del sitio, junto con los enlaces a la licencia. Por el contrario, los casinos en línea plenamente desarrollados incluyen enlaces a tantos recursos independientes como sea posible, donde los usuarios pueden dejar reseñas imparciales de sus experiencias con diferentes plataformas.

¿Cómo identificar reseñas falsas?

Los comentarios de los usuarios usualmente son de naturaleza artificial. Existen varias formas para identificar tales reseñas:

1. Carecen de detalles, la información apela a la percepción emocional más que a la racional, independientemente de que la reseña sea positiva o negativa.
2. El usuario que publica una reseña tiene un historial de actividad mínimo. Como regla general, dichos sitios web muestran la fecha de registro, la calificación, la cantidad de publicaciones y otros datos relacionados a la actividad del usuario.

Las reseñas se ordenan para construir una reputación positiva para algunos sitios y una imagen negativa para otros. Las reseñas reales siempre incluyen detalles específicos y característicos y es muy probable que los usuarios que las escriben muestren actividad regular en una plataforma en particular.

Condiciones financieras y programas de bonificación

Al elegir un casino en línea, prestar atención a las condiciones de depósito y retiro es esencial. En particular, los siguientes detalles son importantes: 

1. El monto del depósito mínimo. 
2. El monto mínimo de retiro y las condiciones requeridas para el retiro de fondos. Por ejemplo, el procedimiento KYC (conozca a su cliente). 
3. Límites a los retiros y otras restricciones, incluidas las relacionadas con los sistemas de pago disponibles.

Las plataformas de estafa prácticamente siempre señalan las condiciones más leales para los retiros o tienen descripciones mínimas de estos procesos, si acaso las tienen. Por el contrario, los casinos en línea reales brindan información detallada sobre depósitos y retiros, tomando en cuenta todas las posibles variantes negativas. Nuevamente, puede hacer preguntas relacionadas a las condiciones de retiro a soporte técnico.

Condiciones de apuesta

Tener un programa de bonos es una prueba de fuego para mostrar la decencia de un casino en línea en particular. Específicamente, se debe prestar atención a los requisitos de las apuestas.

Una apuesta es una relación basada en el beneficio mutuo, cuyo uso es una práctica extendida entre los proyectos de iGaming. La misma ayuda a proteger los intereses de un casino de los “cazadores de bonos”. Sin embargo, algunas plataformas abusan de la apuesta, por lo que los jugadores, después de activar ciertos bonos, no pueden retirar ni siquiera los fondos que fueron depositados, sin mencionar las ganancias.

A menudo, incluso las plataformas con licencia abusan de esto. Las condiciones de apuesta siempre se especifican en la descripción de los bonos específicos y en las reglas generales de cualquier casino autorizado con licencia.

¡La vigilancia debe extremarse en este tema!

¿Cómo elegir el mejor criptocasino en línea?

Entonces, hemos descrito los factores clave que pueden ayudarle a detectar un casino fraudulento. Como tal, “el mejor casino de criptomonedas en línea” debería tener exactamente las características opuestas.

Analicemos los casinos en línea con un ejemplo concreto. A este efecto, elegiremos un sitio bastante popular llamado Rocket Play. Estas son las conclusiones a las que podemos llegar:

1. La plataforma tiene dos licencias: Curazao (8048/JAZ2020-13) y Estonia (HKL000255). Los enlaces relevantes se pueden encontrar en la página principal.
2. Allí mismo, donde están los enlaces a las licencias, puede encontrar muchos enlaces a las menciones del casino colocadas en las principales plataformas de calificación y sitios con reseñas.
3. Además, el sitio web tiene muchos enlaces a organizaciones independientes encargadas de certificar casinos en línea. Los enlaces dejan en claro que Rocket Play está comprometida con los juegos de azar responsables.
4. El equipo de soporte respondió en un minuto. Hicimos preguntas sobre una apuesta y recibimos respuestas honestas. Esa es la única desventaja que pudimos encontrar al revisar el casino. Volveremos a esto más adelante.
5. Una amplia variedad de métodos de pago. Rocket Play acepta BTC, ETH, BCH, LTC, DOGE, y la stablecoin USDT del estándar ERC-20.

Vale la pena señalar que los criptocasinos en línea se diferencian de los clásicos precisamente por su aceptación de depósitos y retiros en criptomonedas. De lo contrario, no habría diferencia. A pesar de que el “anonimato” de las criptomonedas se menciona en las descripciones del sitio web, la administración de Rocket Play aún se reserva el derecho de llevar a cabo procesos de KYC de ser necesario.

La apuesta es x40, siendo una cifra bastante alta. El servicio de soporte informó honestamente que sin cumplir con los requisitos de apuesta, no se podrían retirar fondos. En general, a juzgar por las reseñas de los jugadores, esto casi no molesta a nadie. Por lo tanto, dentro de este contexto, solo es necesario advertir a los jugadores sobre la necesidad de activar cuidadosamente las ofertas de bonos del casino o ignorarlas por completo; en este caso, el problema de las apuestas no surgirá en absoluto.

En resumen, Rocket Play se ajusta objetivamente a la definición de un “buen criptocasino en línea”. Sin embargo, ¿cómo elegimos al “mejor criptocasino en línea”? Honestamente, no existe una respuesta porque “el ideal no puede alcanzarse”, y cada jugador eventualmente elige una plataforma de la lista de buenas cuyas características se adaptan mejor a sus necesidades.