Como muchos proyectos del sector, CoinsPaid Media trabaja a distancia. Si echas cuentas, el personal editorial se encuentra en 10 países y los equipos de CoinsPaid en 37. Cuando los empleados, los freelancers y los equipos de subcontratación están distribuidos por todo el mundo, la empresa se enfrenta a una cuestión razonable: cómo optimizar los procesos de pago. Aquí es donde las criptomonedas y los servicios para transacciones seguras vienen al rescate.
Decidimos averiguar qué especialistas en freelancing y equipos distribuidos conocen y entienden cómo funcionan las criptomonedas y las eligen como medio de pago. En busca de ayuda, recurrimos al equipo de Solar Staff, que ayuda a las empresas a relacionarse con autónomos. Estos chicos llevan a cabo investigaciones con regularidad y las comparten.
En el estudio de Solar Staff participaron 3.000 personas de Georgia, Kazajistán, Armenia y Europa del Este. Los encuestados son personas que trabajan en equipos distribuidos o como autónomos de forma habitual. Profesiones: programadores, diseñadores, gerentes, marketólogos. A los encuestados de los distintos países se les hicieron preguntas relacionadas con las criptomonedas y su uso. “Nos interesaba saber cómo difieren las actitudes ante los distintos métodos de desembolso de fondos, incluidas las criptomonedas, en función de la geografía”, explica Alexander Norovyatkin, jefe del departamento de relaciones públicas de Solar Staff.
Experiencia con criptomonedas
Según los resultados de la encuesta, entre los programadores (desarrolladores de proyectos, diseñadores, probadores de software y otras profesiones) más del 21% están familiarizados con las criptomonedas y las utilizan constantemente. El 27,5% de los participantes en la encuesta sabe cómo realizar transacciones básicas, mientras que el 12% afirma que necesita más conocimientos sobre las monedas digitales y las posibilidades de utilizarlas. La mayoría de los encuestados, más del 38%, afirman conocer los aspectos básicos del trabajo con criptomonedas, aunque no tienen experiencia con ellas.
Entre los freelancers y trabajadores a distancia que trabajan como gerentes en varios equipos, el 21% de los encuestados utiliza criptomonedas con regularidad, mientras que más del 19% está familiarizado con las operaciones a un nivel básico. Más del 32% de los directivos afirmaron no haber utilizado nunca criptomonedas, y el 27% tiene escasos conocimientos en este campo y necesita información.
Resultó que los diseñadores son los que menos saben trabajar con criptomonedas. Así, sólo uno de cada diez diseñadores autónomos de Europa del Este sabe cómo funciona el sector y utiliza activos digitales con regularidad, según la investigación de Solar Staff. Aunque más del 24% conoce las transacciones básicas, la mitad de los diseñadores encuestados admitió no tener experiencia con criptomonedas, y el 15,5% de los encuestados en este campo no sabe cómo trabajar con criptomonedas.
“No entiendo mucho de criptomonedas, aunque conozco a gente que las utiliza activamente y les pagan con ellas. Me preocupa que haya muchas noticias en torno al Bitcoin y otras monedas de este tipo sobre fraudes y piratería informática. No me gustaría quedarme sin dinero, y todavía no he conocido un curso práctico claro sobre el uso de criptomonedas”, compartió la diseñadora web Maya Novak.
Entre los marketólogos encuestados, más del 15% afirmó estar familiarizado con las criptomonedas y utilizarlas con regularidad. Más del 29% confirmó saber cómo realizar transacciones básicas de intercambio, pero todavía un tercio de los profesionales del marketing encuestados no tiene experiencia en el uso de activos digitales. Y el 21% de los profesionales del marketing respondieron que están poco familiarizados con las criptomonedas.
Disposición a cobrar en criptomonedas
A los participantes en el estudio se les preguntó, entre otras cosas, si estarían dispuestos a cobrar en criptomonedas.
Las respuestas afirmativas fueron:
- 35,7% de los programadores;
- 24,4% de los diseñadores;
- 40,3% de los gerentes;
- 47,3% de los marketólogos.
Las respuestas negativas fueron:
- 58,1% de los programadores;
- 69,9% de los diseñadores;
- 48,3% de los gerentes;
- 42,2% de los marketólogos.
Más del 6% de los programadores, más del 5% de los diseñadores, el 11% de los gerentes encuestados y el 10,5% de los profesionales del marketing ya cobran en criptomonedas.
La razón más citada para querer cobrar en criptomonedas fue la resistencia a las restricciones interbancarias. Y la razón por la que los profesionales no están dispuestos a cobrar por su trabajo en criptomonedas fue citada por muchos como la falta de comprensión de las posibilidades de utilizar estos medios de pago y la sensación de su falta de fiabilidad.
Más del 32% de los participantes en la encuesta están dispuestos a pagar una comisión del 1-2% por retirar fondos en criptomonedas, sólo el 6% de los encuestados están de acuerdo con comisiones del 2-5%. La mayoría predominante, el 55%, respondió que no estaría dispuesta a pagar una comisión por retirar fondos en criptomonedas.
¿Y los demás?
El equipo de Solar Staff llevó a cabo una investigación similar para el mercado de freelancers en EE.UU., Latinoamérica, Europa y Asia. Un total de 3.000 personas respondieron a preguntas sobre criptomonedas.
Resultó que en Asia, el 64% de los profesionales no están dispuestos a pagar una comisión por retiradas de criptomonedas, más del 28% está de acuerdo en pagar una comisión de no más del 2% y sólo el 7% está de acuerdo con una comisión del 2-5%. Entre todos los encuestados, sólo el 14% mencionó la criptomoneda como método de retirada deseado.
En América Latina, la situación es diferente. Aquí, el 45,5% de los encuestados nombró las criptomonedas como una forma deseable de retirar fondos, pero aún así el 63,6% no está dispuesto a pagar una comisión. La disposición de los freelancers a pagar comisiones fue igualmente compartida por el 18% — 1-2 y 2-5% respectivamente.
“Trabajo como autónomo desde hace unos años. Tengo varias tarjetas bancarias, pero no siempre es conveniente para el cliente, por lo que para pagar los pedidos, como una de las opciones, ofrezco pagos en criptomonedas en la stablecoin USDT, compartió el marketólogo digital Miguel Ferreira. — Cuando entiendes cómo funciona y sabes qué hacer para que las criptomonedas se conviertan rápidamente en fiat en tu tarjeta, es fácil y cómodo”.
Entre los profesionales estadounidenses, el 35% citó la criptomoneda como una forma deseable de retirar fondos, pero aún así el 47,5% no está dispuesto a pagar una comisión. El 38% de los encuestados está de acuerdo con los costes en forma de 1-2% de la cantidad retirada, mientras que el 9% está dispuesto a pagar una comisión del 2-5%.
“Hemos realizado una encuesta para saber qué opina la gente de los distintos métodos de retirada de fondos según las regiones de los freelancers. Como resultado: no mucha gente está dispuesta a cobrar sólo en criptomonedas, pero al mismo tiempo a mucha gente le gustaría poder retirar fondos libremente en cripto. Creo que aquí radica el principal valor de las criptomonedas para freelancers — dan una mayor libertad financiera, es conveniente utilizarlo para recibir pagos, transferencias, inversiones. Esto se nota especialmente en regiones con un sistema bancario inestable pero una economía freelance en crecimiento, como América Latina. Al mismo tiempo, no todas las empresas están dispuestas a pagar a los autónomos directamente en criptomonedas; necesitan transferir dinero fiat, ocuparse de la legalidad de tales pagos y del KYC. La situación se complica por el hecho de que los freelancers de diferentes regiones pueden tener diferentes preferencias en los medios de retiro. Como servicio para transacciones seguras, ayudamos a las empresas a no pensar en estos problemas, y ofrecemos a los autónomos una amplia gama de métodos de pago a través de socios fiables como CoinsPaid”, explicó Alexander Norovyatkin, de Solar Staff.
