Varias soluciones de SOFTSWISS han sido reconocidas en los premios European iGaming Excellence (EiGE) Awards 2023. El equipo del proyecto ha sido reconocido con dos premios honoríficos a la excelencia en la industria del iGaming.
El equipo de SOFTSWISS, proveedor líder de software para la industria del iGaming, ha celebrado la obtención de varios prestigiosos galardones en los Premios EiGE 2023. La empresa fue reconocida en las categorías de “Best Marketing Campaign” (Mejor Campaña de Marketing) y “Best Customer Service” (Mejor Servicio al Cliente).
Así, el jurado internacional reconoció Maltese 360 Campaign, realizada por el equipo de SOFTSWISS en noviembre de 2022, como la mejor campaña de marketing. Como recordatorio, unas 630 personas participaron en el Chilli Bath Challenge en la plaza de Santa Ana de Sliema. Según Valentina Bagniya, Directora de Marketing de SOFTSWISS, el equipo del proyecto seguirá sorprendiendo al público demostrando una creatividad audaz y enfoques innovadores en marketing. En su opinión, recibir un premio tan prestigioso no hará sino dinamizar a los especialistas de la empresa y aumentar la eficacia de las comunicaciones de marketing.
El segundo premio lo recibió el equipo de SOFTSWISS por su solución Managed Services, que ayuda a estimular el crecimiento del conocimiento de las marcas en la industria del iGaming. El servicio de atención al cliente proporciona asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en tres idiomas, comprueba la aplicación en busca de transacciones fraudulentas, se ocupa de los jugadores inactivos y estimula el crecimiento de la base de usuarios de las aplicaciones de iGaming.
Según Artem Rudakov, jefe del departamento de gestión de servicios de SOFTSWISS, el equipo del proyecto está orgulloso de haber conseguido crear un servicio capaz de aplicar un enfoque innovador, flexible e individual a la interacción entre las marcas de iGaming y sus clientes.
Como recordatorio, la empresa SOFTSWISS fue reconocida en la categoría “Platform Provider of the Year” en los premios SiGMA Americas Awards 2023 en junio, y nominada en varias categorías en los premios SiGMA Europe Awards 2023, que se celebrarán el 13 de noviembre.
