Около четверти руководителей компаний по всему миру планируют в 2024 году уволить не менее 5% сотрудников, чью работу будут выполнять программы на базе искусственного интеллекта (AI). Но при этом они планируют нанимать новых сотрудников для обслуживания таких систем.
Согласно данным опроса, проведенного PricewaterhouseCoopers (PwC) среди более чем 4700 руководителей компаний из 105 стран мира, благодаря внедрению в рабочие процессы систем на базе генеративного искусственного интеллекта в 2024 году рабочие места могут потерять примерно 5% сотрудников.
Так, 32% руководителей, участвовавших в опросе, сказали, что их компании в 2023 году внедрили ряд систем на базе AI-технологий в рабочие процессы, при этом около трети из них пришлось изменить свою технологическую стратегию для интеграции ИИ. Более половины компаний, принявших участие в опросе, планируют в 2024 году повысить качество предлагаемых ими продуктов или услуг благодаря использованию AI-систем, которые способны улучшить взаимодействие покупателей или пользователей с брендом.
В долгосрочной перспективе около 70% опрошенных руководителей считают, что от большинства их сотрудников в ближайшие три года потребуется развитие новых профессиональных навыков. В 2024 году около 25% компаний планируют уволить не менее 5% персонала, поскольку их обязанности смогут выполнять программы на базе искусственного интеллекта.
Активнее всего AI-технологии могут повлиять на потеряю рабочих мест в таких областях:
- СМИ и индустрия развлечений (32%);
- Банковское дело и рынки ценных бумаг (28%);
- Страхование (25%);
- Транспортировка и логистика (25%);
- Телекоммуникации (25%);
- Розничная торговля (24%).
Самая низкая зависимость от AI-технологий зафиксирована в секторах проектирования и строительства, также металлургии и горнодобывающей промышленности, где лишь 12% и 14% сотрудников, соответственно, могут быть заменены ИИ-системами.
Что примечательно, около 56% руководителей сказали, что в 2024 году будут нанимать новых сотрудников, поскольку системы на базе искусственного интеллекта требуют обслуживания. Так, компании планируют частично компенсировать увольнения наймом.
Стоит отдельно отметить, что более половины руководителей, принявших участие в опросе PwC, работают в организациях, ежегодный доход которых составляет более $100 млн.
Напомним, по данным Binance Research, капитализация блокчейн-проектов на базе AI-технологий в период с октября 2023 года по январь 2024 года выросла среднем на 185%, превзойдя по темпам роста большинство других секторов крипторынка.
